1. Indeed – người khổng lồ trong lĩnh vực tìm việc làm Indeed một “người khổng lồ” trong lĩnh vực tìm kiếm việc làm đồng thời cũng là một trong những công ty thúc đẩy quá trình khởi nghiệp lớn nhất hiện nay. 1.1. Indeed website tìm việc làm số 1 thế thế giới Không chỉ ở Việt Nam mà trên toàn thế giới việc làm luôn là vấn đề nan giải nhận được sự quan tâm rất lớn của cộng đồng người lao động. Cùng với đó sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin cùng cuộc cách mạng 4.0 đã giúp hình thức tìm việc làm và tuyển dụng ngày càng trở nên đa dạng dưới nhiều hình thức khác nhau mà một trong số đó nổi bật nhất ta phải kể đến hình thức tuyển dụng thông qua mạng internet. Indeed là một trong những website đi đầu trong lĩnh vực đó. Indeed được biết đến mà một trong những công cụ tìm kiếm việc làm trên toàn thế giới có trụ sở chính tại Bang Texas Hoa Kỳ, ra mắt vào tháng 11 năm 2004. Đây là một trong những công ty con của Công ty TNHH tuyển dụng Nhật Bản. Ngoài trụ sở chính tại Texas Hoa Kỳ thì Indeed còn có trụ sở mở rộng trên toàn thế giới và hiện nay Indeed đã có mặt trên khoảng 60 quốc gia cùng hoạt động trên 28 ngôn ngữ. Tính đến thười điểm tháng 10 năm 2010, truth.com đã vượt qua monster.com để trở thành trang web tìm việc làm có lượng truy cập lớn nhất thế giới. Indeed đã tổng hợp danh sách các công việc từ hàng ngàn trang web khác nhau bao gồm phân công mô tả công việc, các công ty nhân sự, hiệp hội và trang sự nghiệp của doanh nghiệp, … Năm 2011 được xem là sự bắt đầu cho phép màu của người “người tìm việc” bởi lẽ thời điểm này hệ thống các website tìm việc làm đặc biệt là Indeed đã phát triển mạnh mẽ cùng các công nghệ hoạt động đa dạng như nộp đơn trực tiếp trên website, lưu trữ hồ sơ ứng viên, … đã hỗ trợ rất nhiều cho nhu cầu tìm việc làm và các nhu cầu khác của ứng viên. Được đồng sáng lập bởi Paul Forster và Rony Kahan vào năm 2004, Indeed ban đầu đã sở hữu cho mình hệ thống các văn phòng Stamford chứa các động ngũ bán hàng và dịch vụ bán hàng, tài chính nhân sự của công ty trong khi đội ngũ phát triển sản phẩm và thương hiệu lại có trụ sở ở Austin, Texas. Hình thức kinh doanh thương mại điện tử được trong việc hỗ trợ doanh nghiệp tuyển dụng nhân sự và ứng viên tìm việc làm này có điểm khác biệt so với các trang web đương thời đó là các dịch vụ quảng cáo mà khách hàng sẽ phải trả tiền sau mỗi lần nhấn chuột. Bên cạnh việc là trang web chính tìm kiếm thông tin việc làm, Indeed cũng cho phép xuất hiện các từ ngữ tìm việc làm theo thời gian như một sự báo về xu hướng việc làm trong tương lai. Thành lập vào cuối năm 2004, hiện nay số lượng nhân viên của Indeed rơi vào khoảng 360 nhân viên chính thức với 25 nghìn nhà quảng cáo đã giúp Indeed thu về hàng trăm triệu đô la mỗi năm. Quả thực Indeed là một trong những người khổng lồ mạnh nhất hoạt động trong lĩnh vực trên toàn thế giới khi mà nơi đây với hơn 250 triệu khách truy cập mỗi tháng, 150 triệu hồ sơ ứng viên, 150 triệu đánh giá và hàng triệu cơ hội việc làm mới được cập nhật mỗi ngày. 1.2. Đằng sau sự thành công của Indeed Người ta thường nói đằng sau sự thành công của người đàn ông đều có bóng dáng của người phụ nữ. Vậy đằng sau sự thành công của indeed là gì? Sự thúc đẩy tăng trưởng một cách nhanh chóng này là dựa vào nguồn lao động có trình độ chuyên môn cao với khoảng 360 nhân viên rải khắc các văn phòng trên toàn thế giới. Đội ngũ nhân viên này đều là những người tâm huyết với doanh nghiệp, yêu nghề và có trình độ năng lực chuyên môn cao. Bên cạnh nguồn nhân lực, doanh nghiệp của Indeed đã tạo ra một môi trường làm việc thoải mái mà ở đó được trang trí nhiều hình ảnh ngộ nghĩnh, chế độ đãi ngộ và chính sách phục vụ nhu cầu nhân viên vô cùng thoải mái. Bởi lẽ tất cả mọi người đều cho rằng hoạt động trong lĩnh vực này yếu tố sáng tạo được cho là quan trọng nhất để đem lại những ý tưởng tuyệt vời cho trải nghiệm người dùng của doanh nghiệp. Một môi trường làm việc thoải mái sẽ thúc đẩy những ý tưởng mới trong kinh doanh và phát triển doanh nghiệp. Tuy nhiên, bên cạnh không gian thoải mái đó là một môi trường làm việc chuyên nghiệp, khoa học và đầy tri thức. Bố trí song song khoảng không gian để nghỉ ngơi là những bàn làm việc phục vụ cho những nhân viên công ty có thể dễ dàng làm việc mọi lúc mọi nơi khi có nhu cầu. Cuối cùng là một người quản lý điều hành giỏi về cả lĩnh vực chuyên môn và khả năng lãnh đạo doanh nghiệp. 2. Bài học kinh doanh thương mại điện tử trong lĩnh vực “việc làm” từ Indeed Thương mại điện tử là hình thức kinh doanh ngày càng phát triển từng bước thể hiện tiềm năng phát triển vững mạnh trong tương lai. Một trong những tỷ phú giàu nhất thế giới hiện nay đó chính là CEO của Amazon cũng là người thành công từ việc kinh doanh thương mại điện tử. Cũng là hình thức thương mại điện tử dưới lớp áo tìm việc làm, Indeed là một trong những website đi đầu trong lĩnh vực kinh doanh này. Indeed đã chứng minh cho tất cả các doanh nghiệp đang nung nấu ý tưởng kinh doanh thấy một sự thật rằng tất cả mọi thứ đều có thể kinh doanh dưới hình thức thương mại điện tử. Thông qua hình ảnh của Indeed, rất nhiều bài học được rút ra cho giới kinh doanh thương mại điện tử nói chung và kinh doanh trong lĩnh vực “tìm việc làm – tuyển dụng nhân sự” nói riêng. 2.1. Thuê đúng người đúng thời điểm Trong cuộc phỏng vấn Giám đốc điều hành và đồng sáng lập của True, Paul Forster ông cho rằng yếu tố quan trọng hàng đầu trong quá trình hoạt động của indeed trong việc đem lại hiệu quả kinh doanh thương mại điện tử dưới hình thức tìm việc làm này là thuê đúng người vào đúng thời điểm. Cùng với đó và việc xây dựng công cụ tìm kiếm việc làm phù hợp nhất sẽ giúp việc kiếm tiền có thành công dễ dàng hơn bao giờ hết. Một sự thật hiển nhiên cho thấy rằng nhân lực đóng vai trò cốt yếu trong sự thành công của một doanh nghiệp. Tuy nhiên không phải bao giờ số lượng nhân viên đông cũng đều tốt cho doanh nghiệp. Một quốc gia muốn phồn vinh thì phải tìm người hiền tài, một doanh nghiệp muốn vững mạnh phải tìm được người tài và tâm huyết. Chính vì vậy, thay vi tuyển dụng ồ ạt nhân sự thì doanh nghiệp cần và rất cần tuyển dụng chọn lọc nguồn nhân lực chất lượng cao. Đồng thời cũng phải tuyển đúng người đúng thời điểm. Chẳng hạn, doanh nghiệp của bạn rất cần nhân viên bán hàng trong thời điểm này thì bạn không thể thể tuyển một nhân viên hành chính nhân sự làm việc trong bộ phận kinh doanh bán hàng được. Việc tuyển dụng đúng người đúng thời điểm là rất quan trọng, nó vừa đáp ứng được nhu cầu nhân sự của doanh nghiệp, vừa chọn được người có tâm huyết có trình độ chuyên môn lại vừa đáp ứng nhu cầu phát triển trong tương lai về lâu dài của chính doanh nghiệp đó. Dẫu biết rằng bài toán tuyển dụng luôn là bài toán đau đầu của doanh nghiệp, rằng làm cách nào có thể tuyển dụng được nhận sự đáp ứng được yêu cầu công việc. Rằng làm sao để tuyển dụng được nhân sự trong thời gian nhanh nhất? Giải quyết được bài toán này doanh nghiệp chắc chắn sẽ phát triển vững mạnh trong tương lai. 2.2. Tạo ra trải nghiệm người dùng tuyệt vời Thương mại điện tử là hình thức kinh doanh bằng công nghệ, trong khi đó công nghệ thì luôn thay đổi một cách chóng mặt điều này đặt ra một câu hỏi khó cho các doanh nghiệp khi liên tục thay đổi công nghệ để đem lại những trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng. Đơn cử chúng ta có thể lấy một ví dụ rất điển hình như thế này, tại sao tỷ lệ người Việt Nam dùng Facebook lại nhiều hơn dùng Zalo, trong khi Zalo là app mạng xã hội được ra đời trên chính quê hương mình nhưng lại chưa tạo được nhiều chỗ đứng. Nếu nói là vì kế hoạch marketing chưa hiệu quả thì không phải vì cách đây khoảng 3 năm trước, đó là vào thời gian những năm 2016, Zalo đẩy mạnh chiến dịch marketing cho mình bằng cách quảng cáo trên mọi phương tiện truyền thông mà chỉ cần xem bất cứ MV của ca sĩ nào bạn đều thấy họ lồng quảng cáo Zalo vào trong đó. Nhưng cuối cùng, Zalo vẫn “thua” FB về số lượng người Việt truy cập trong khi FB gần như không sử dụng chiến lược quảng cáo nào. Điều này minh chứng cho thực tế rằng trải nghiệm người dùng là rất quan trọng đặc biệt trong kinh doanh công nghệ. Chính vì vậy, doanh nghiệp nói chung đặc biệt là kinh doanh công nghệ hay kinh doanh lĩnh vực tìm việc làm nói riêng phải đảm bảo được những trải nghiệm người dùng tuyệt vời từ website của mình. Nhất là trong bối cảnh hiện nay hệ thống website tìm việc làm ngày càng đa dạng dẫn đến cạnh tranh trong lĩnh vực này diễn ra ngày càng mạnh mẽ. Và thực tế cho thấy rằng bản chất của hệ thống các website tìm việc làm là như nhau, yếu tố để thu người dùng nằm những trải nghiệm tuyệt vời đem lại cho người dùng. Ngoài ra còn một số yếu tố khác như màu sắc, hình ảnh, nội dung, … của website. 2.3. “Kiếm tiền từ cái nhấp chuột” không miễn phí nhưng đúng thời điểm Một trong những chiến lược thành công thay đổi bộ mặt của Indeed đó là việc kiếm tiền từ những cái nhấp chuột quảng cáo. Tuy nhiên, trong bối cảnh cạnh tranh môi trường kinh doanh việc làm hiện nay ngày càng đa dạng việc kiếm tiền từ cái nhấp chuột này cũng phải thật tinh tế, đúng thời điểm. Vì giữa miễn phí và mất phí thì đương nhiên người ta thích dùng đồ miễn phí hơn rất nhiều. Nhưng làm sao để mất phí mà người dùng vẫn vui vẻ chấp nhận, đôi khi còn giới thiệu cho những người có nhu cầu khác lại nằm ở các kinh doanh của doanh nghiệp đó. Người ta thường nói khách hàng là thượng đế, nhưng với tôi khách hàng không phải là thượng đế, khách hàng mà là thượng đế thì chỉ có doanh nghiệp chịu khổ thôi. Có thể bạn không đồng ý với quan điểm này nhưng thực tế bạn thấy một điều rằng bạn càng chiều khách hàng của mình bao nhiêu thì khách hàng lại càng yêu cầu cao bấy nhiêu. Và rồi doanh nghiệp của bạn, nhân viên của bạn cứ phải quay như chong chóng để đáp ứng yêu cầu của khách hàng, gặp những khách hàng bình thường thì không sao nhưng gặp những khách hàng “lắm chuyện” thì thực sự đau đầu. Chưa kể đến mình chiều người ta quá người ta lại tưởng mình cần người ta lắm, mình chả có khách nào ngoài họ cả thế là họ lại càng được đà làm mình làm mẩy. Vì vậy, ngay từ đầu chỉ nên “chiều khách” ở một mức độ nhất định, còn lại khách phải đáp ứng theo tiêu chí chung của doanh nghiệp. Nhưng muốn làm được vậy thì chất lượng dịch vụ và sản phẩm của mình phải tốt. Vì vậy, trong kinh doanh thương mại điện tử thì việc chiều khách là tốt nhưng không thể chiều quá mức được. 3. Cũng có một “người khổng lồ” như Indeed ở Việt Nam … Kinh doanh trong lĩnh vực tìm việc làm, tại Việt Nam, Timviec365.vn được biết đến là một trong những website đi đầu trong kinh doanh lĩnh vực này. Một trong những ưu điểm lớn nhất của Timviec365.vn đó là hệ thống công việc, ngành nghề tại các tỉnh thành vô cùng đa dạng, chất lượng ứng viên cao, số lượng nhà tuyển dụng đăng ký kênh trên Timviec365.vn lớn. Điều này giúp cho Timviec365.vn được ví như một Indeed của Việt Nam. Thông qua website này, nhà tuyền dụng rất dễ dàng tìm kiếm được ứng viên cho mình trong một khoảng thời gian rất ngắn. Bên cạnh đó, ứng viên cũng không khó khăn gì để tìm được công việc theo đúng mong muốn của bản thân, hơn nữa những công việc này là hoàn toàn miễn phí. Từ phía nhà tuyển dụng, họ chỉ cần bỏ một chi phí nhất định, chi phí này ít hơn nhiều so với chi phí tự tuyển dụng ứng viên, hơn nữa tuyển dụng thông qua Timviec365.vn cũng chính là một cách quảng cáo thương hiệu. Bởi lẽ, không chỉ có tìm việc làm, trong website còn rất nhiều thông tin bổ ích khác thu hút người đọc vào cập nhật thông tin, tìm kiếm tri thức cho mình. Mà bạn biết đấy, mỗi lượt người đọc truy cập là một lượt thương hiệu của bạn được nhìn thấy, được quảng bá sâu rộng. Indeed không chỉ là tên thương hiệu tìm việc làm số một thế giới mà indeed mang rất nhiều nghĩa khác. Rất nhiều câu hỏi được đặt ra rằng indeed là gì trong tiếng Việt, indeed là gì trong toán học, indeed là gì và cách tính, indeed là gì của vua, indeed là gì là gì trong triết học, … nhưng tự trung lại đều ám chỉ về thương hiệu tìm việc làm lớn nhất thế giới này. Thông qua bài viết này, thông qua mục giới thiệu về indeed cùng những thông tin liên quan khác hy vọng rằng các bạn đã nắm được indeed là gì? Từ tấm gương kinh doanh của indeed bạn đã rút bài học cho mình trong kinh doanh. Chúc các bạn thành công.
Coi nguyên bài viết ở: Indeed là gì? Bài học thương mại điện tử kinh doanh “việc làm”
#timviec365vn
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét