1. Nhân viên ngân hàng làm những công việc gì?Nếu bạn là sinh viên mới ra trường, bạn chưa đi làm tại bất cứ ngân hàng nào. Vì thế bạn sẽ không hiểu rõ được công việc của một nhân viên ngân hàng cần phải làm gì. Như thế làm sao bạn có thể đáp ứng một mẫu CV xin việc ngân hàng mà nhà tuyển dụng cần được.Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu những công việc mà nhân viên ngân hàng cần phải làm là gì nhé.Hầu hết các ngân hàng đều cần có các bộ phận nhân viên khác nhau bao gồm: giao dịch viên, đại diện tư vấn dịch vụ khách hàng, kế toán, nhân viên cho vay và quản lý. Nhân viên làm việc như một phần của một nhóm để cung cấp dịch vụ khách hàng trong vai trò được giao. Quy mô của một ngân hàng ảnh hưởng đến nhiệm vụ cụ thể. Ví dụ, các ngân hàng lớn hơn có thể sử dụng các giao dịch viên cao cấp.Giao dịch viên: Khi một cá nhân bước vào ngân hàng công việc đầu tiên của bạn có thể là giao dịch viên. Giao dịch viên cung cấp dịch vụ trực tiếp cho khách hàng bằng cách chấp nhận tiền gửi, séc tiền mặt và trao đổi tiền tệ.Nhân viên chăm sóc dịch vụ khách hàng: nhân viên chăm sóc dịch vụ khách hàng, hỗ trợ khách hàng mở tài khoản ngân hàng mới, sửa đổi tài khoản hiện có và hoàn tất thủ tục giấy tờ cho các sản phẩm như Chứng chỉ tiền gửi. Nhiệm vụ bổ sung bao gồm trả lời các câu hỏi về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng và trả lời câu hỏi của khách hàng.Nhân viên kế toán: Nhân viên kế toán, kiểm toán và kế toán duy trì hồ sơ tài chính cho ngân hàng bằng cách đăng các giao dịch tài chính bằng phần mềm máy tính. Ví dụ, một nhân viên kế toán có thể thường xuyên tạo ra bảng cân đối để quản lý từ dữ liệu tài chính của ngân hàng. Nhân viên cho vay: Nhân viên cho vay ngân hàng gặp gỡ khách hàng và giúp họ hoàn thành các đơn xin vay tiền. Nhân viên cho vay trả lời các câu hỏi về các loại cho vay khác nhau mà ngân hàng cung cấp và giải thích các điều khoản hợp đồng. Nhân viên cho vay xác minh thông tin và đánh giá khả năng tài chính của người xin vay để đáp ứng các điều khoản cho vay.Nhân viên quản lý tài chính: Trong kinh doanh ngân hàng, các nhà quản lý tài chính kiểm tra các báo cáo tài chính và chuẩn bị báo cáo cho quản lý cấp trên và chủ sở hữu. Các nhà quản lý tài chính thường làm việc trong vai trò giám sát, quản lý các nhân viên khác như kế toán. Ngoài ra, các nhà quản lý tài chính làm việc chặt chẽ với quản lý cấp trên, tư vấn về các cách để giảm chi phí và tăng lợi nhuận.2. Những điều bạn cần có trong CV xin việc ngân hàngĐể vào làm việc được trong ngân hàng cần phải cạnh tranh rất khốc liệt. Các ngân hàng muốn thấy động lực, tham vọng và chứng minh về mức độ "hiểu biết tài chính" cao. Ví dụ, bắt đầu xây dựng CV của bạn như một sinh viên đại học thông qua các khóa học hoặc thực tập được thực hiện trong mùa hè.Điều quan trọng là bạn hiểu được ngành tài chính và đặc biệt, nơi bạn muốn làm việc trong đó. Vai trò nghiên cứu, tổ chức và xu hướng rộng hơn để bạn có thể hiểu rõ ràng và thuyết phục, giải thích lý do tại sao vai trò đó của bạn hấp dẫn được nhà tuyển dụng. Cùng với thành tích học tập xuất sắc, nhà tuyển dụng cũng muốn xem các kỹ năng đặc biệt. Giám đốc điều hành Stephen Smith một ngân hàng lớn tại Mỹ nói rằng ngành dịch vụ tài chính tìm kiếm các kỹ năng giao tiếp (cần thiết để đưa ra các ý tưởng), kỹ năng phân tích (hữu ích cho việc giải quyết vấn đề và ra quyết định), khả năng làm việc dưới áp lực.Kỹ năng giao tiếp cũng rất quan trọng: "Làm việc theo nhóm được đánh giá rất cao bởi vì tính chất công việc thường đòi hỏi đầu vào của một loạt các kỹ năng, nhưng bạn cũng sẽ được yêu cầu sử dụng sáng kiến của mình và thể hiện khả năng lãnh đạo."Bao gồm các hoạt động ngoại khóa để tạo sự khác biệt cho bản thân . "Như một chuẩn mực, chúng ta sẽ thấy nhiều kinh nghiệm hơn, sinh viên thường tham gia vào rất nhiều thứ từ các câu lạc bộ, tình nguyện, chơi thể thao và quản lý các nhóm nhỏ."3. Bố cục chung của một bản CV xin việc ngân hàngTên, thông tin liên lạcMục tiêu nghề nghiệp cá nhânKinh nghiệm học tập gồm:Tài chính quốc tếTài chính doanh nghiệp Tùy chọn và tương lai Báo cáo / phân tích tài chính mô hình tài chính Phân tích danh mục đầu tưGiáo dục / đào tạo (Đối với học sinh tốt nghiệp, phần giáo dục của bạn có thể là điểm nhấn tốt nhất của bạn. Làm nổi bật các kỹ năng chính và lĩnh vực quan tâm). Có thể lấy một số ví dụ cụ thể sau:Điểm nổi bật trong học tậpĐược trao giải "đề cập đặc biệt" cho một nghiên cứu trường hợp đầu tư. Đánh giá nghiêm túc chiến lược hiện tại, viết lên và trình bày kết quả. (Dự án nhóm liên quan đến các đồng nghiệp từ các khóa học Cử nhân kế toán, ngân hàng và quản lý tài chính.)Áp dụng các nguyên tắc: Giao dịch thứ cấp Chiến lược phòng ngừa rủi roCác hoạt động ngoại khóa: Người quản lý sự kiện cho trường Mời các diễn giả từ các tổ chức tài chính đến nói chuyện Liên lạc với dịch vụ nghề nghiệp đại học để sắp xếp công việc tại các ngân hàng đầu tư và các tổ chức tài chính khácTrưởng nhóm "Nhà đầu tư của tương lai": đóng vai trò phòng giao dịch mô phỏng, sử dụng thông tin thời gian thực để kiếm lợi nhuận cho "khách hàng". Nhóm được quản lý để liên tục xếp hạng trong 10 phần trăm hàng đầu Phát triển khả năng diễn giải dữ liệu và xu hướng thị trường để đưa ra quyết định hợp lýKinh nghiệm chuyên mônBao gồm chi tiết về những nơi đã làm việc trước đây: thời gian làm việc, trách nhiệm, vai trò và thành tích quan trọng.Sở thích và sở trường: đây có thể là bàn đạp để nói lên các kỹ năng làm việc nhóm / lãnh đạo hoặc thể hiện sự tham gia của bạn vào các câu lạc bộ và xã hội.4. Định hướng mục tiêu nghề nghiệp trong mẫu CV xin việc ngân hàngTrong bất kỳ một mẫu CV nào thì đều cần phải có phần mục tiêu nghề nghiệp. Bởi vì phần này rất quan trọng, có rất nhiều bạn sẽ không quan tâm và bỏ qua phần này ngay. Tuy nhiên, nó lại giúp cho nhà tuyển dụng thấy được những khả năng, mục tiêu tham vọng và sự quyết tâm của bạn trong vị trí này.Tuy phần này rất quan trọng nhưng bạn không cần quá dài dòng, trình bày nguyên một nửa bản CV là chuyên mục này. Không chỉ riêng phần này mà đối với tất cả các phần khác trong bản CV bạn hãy chọn lọc những từ ngữ những vấn đề trọng tâm, cô đọng nhất để đưa vào.Chỉ cần 3 – 4 dòng cô đọng, súc tích đã có thể lột tả được những ý bạn muốn nói. Tập trung vào định hướng về ngân hàng họ sẽ nhận được gì khi bạn phát triển lớn mạnh tại đó. Không nên chăm chú nêu mỗi mục đích cá nhân của bản thân mình quá.5. Mô tả kinh nghiệm chuyên sâu trong mẫu CV xin việc ngân hàng Phần mô tả kinh nghiệm công việc trong mẫu CV xin việc ngân hàng của bạn là nơi gây ấn tượng lớn nhất, nhà tuyển dụng quyết định có tuyển bạn hay không là ở đây. Ngoài ra bạn nên kết hợp với lịch sử đã từng làm việc tại đâu, giữ vai trò vị trí gì?Vì thế, để trở thành một nhân viên ngân hàng, vị trí mà bạn mơ ước, bạn thực sự cần phải chứng minh rằng mình xứng đáng với với vị trí đó. Bằng cách hãy cho nhà tuyển dụng thấy được những gì bạn đã làm và những gì bạn đang có.Dưới đây là cách mô tả nhiệm vụ và trách nhiệm ngân hàng cá nhân của bạn theo cách sẽ đưa bạn đến một cuộc phỏng vấn. Nó có thể trông giống như thế này: Đã được chứng minh giữa các cá nhân, phân tích, tổ chức, dịch vụ khách hàng và kỹ năng giao tiếpTrình diễn kiến thức sản phẩm và phân khúc và khả năng giới thiệuHướng ngoại , tự động viên và có khả năng bắt đầu các cuộc trò chuyện với khách hàng và có cách tiếp cận chủ động để đối phó với họ; cũng như giao tiếp với chiến thuật và ngoại giao và thể hiện một hình ảnh chuyên nghiệp cho chi nhánhSound kiến thức về khái niệm dịch vụ khách hàng và tầm quan trọng của nó trong việc phát triển và mở rộng các mối quan hệ khách hàngKhả năng làm việc trong môi trường làm việc theo nhómĐể có một phần kinh nghiệm làm việc và kỹ năng hay bạn cần bám sát theo những yêu cầu mô tả của công việc nhà tuyển dụng đưa ra cho bạn từ đó xoáy sâu vào những gì mình có phù hợp với nội dung được yêu cầu.6. Kỹ năng nghề nghiệpMột mẫu Cv xin việc ngân hàng cao thường được đánh giá rất cao ở phần kỹ năng nghề nghiệp. Bạn có thể gây ấn tượng tuyệt vời với nhà tuyển dụng bằng những khả năng bạn có. Nhưng trước tiên bạn cần hiểu, bạn đã bao giờ mua bất cứ thứ gì, chỉ vì bạn quá ấn tượng với danh sách gạch đầu dòng của các tính năng? Câu trả lời là không?Bởi vì có rất nhiều Cv của các ứng viên khác đều có những kỹ năng ấn tượng và phù hợp vào vị trí đó. Điều đó không còn có tác dụng nhiều đối nhà tuyển dụng. Nhưng ngược lại phần kỹ năng bạn đã miêu tả rất đặc biệt và chi tiết thì đến đây bạn đã hãy thể hiện tất cả các kỹ năng mà nhà tuyển dụng đang cần.Điều đó đã cho họ thấy bạn giỏi như thế nào, là ứng viên sáng giá trong những người ứng tuyển vào vị trí này.Ví dụ một cách mô tả kỹ năng và khả năng của nhân viên ngân hàng:Cách viết đúng:Cung cấp trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và hỗ trợ khách hàng chi nhánh. Được trao giải bán hàng hàng xuất sắc đứng đầu trong 24 tháng liên tiếp.Bắt đầu liên hệ với khách hàng mới và khách hàng hiện tại để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ giá trị gia tăng. Vượt quá KPI Q4 bằng 85%.Xác định nhu cầu của khách hàng cũng như các cơ hội bán chéo và tăng giá. 70% khách hàng tiềm năng được chuyển đổi thành khách hàng, mang lại doanh thu hàng nămCố vấn và giúp đỡ hai thực tập sinh trong thời gian ba tháng.Thành tựu quan trọng:Tăng doanh thu hàng tháng của chi nhánh lên 40% một cách thường xuyên.Bây giờ, hãy xem các kỹ năng ngân hàng phổ biến đáng để thể hiện trong hồ sơ của bạn:Kỹ năng và khả năng cho một nhân viên ngân hàng cá nhân Các kỹ năng mềmKỹ năng cứngKỹ năng giao tiếpTrình độ chuyên môn chínhGiao tiếpPhân tích nhu cầu khách hàngXây dựng mối quan hệĐàm phán hợp đồngKỹ năng thuyết trìnhKiến thức sản phẩmXây dựng mối quan hệCRMHãy ghi nhớ những điều này khi bạn muốn trình bày các kỹ năng ngân hàng của mình một cách ấn tượng:Kết hợp chúng trong phần kinh nghiệm của bạn.Làm nổi bật các kỹ năng quan trọng nhất trong danh sách kỹ năng của bản thânDù bạn có rất nhiều kỹ năng tốt nhưng hãy chọn lọc những kỹ năng nào liên quan đến chuyên môn giúp bạn ghi điểm với nhà tuyển dụng. Chứ không phải liệt kê dài chuỗi những danh sách kỹ năng chung chung mà ai cũng cso. Điều đó gây rối mặt và loãng những kỹ năng quan trọng mà bạn cần để nhà tuyển dụng thấy được.7. Những chú ý trong mẫu CV xin việc ngân hàngBạn đã nắm bắt được cách viết một CV xin việc ngân hàng như thế nào để gây ấn tượng nhất, dưới đây chúng tôi sẽ tóm tắt lại cụ thể các phần mục quan trọng trong mẫu CV đó bạn hãy chú ý:Tập trung vào một vị trí cụ thể trong một ngân hàng cụ thể.Bắt đầu với một mục tiêu nghề nghiệp rõ ràng và thẳng thắn.Tập trung vào phần thành tích và kinh nghiệm cũng như kỹ năng của bạnSắp xếp bố cục CV, định dạng phông chữ, màu sắc bắt mắt và dễ nhìn. Tránh màu sắc họa tiết gây rối mắt. Ngoài ra, bạn cần chú ý đến ảnh CV. Một bản CV không cần có ảnh cũng được nếu bạn không muốn cho thêm. Nhưng nếu đã cho ảnh vào CV cần chú ý đến phần này. Hãy lựa chọn bức ảnh phù hợp nhất nhìn rõ mặt, chắc chắn không thể để mờ mờ ảo ảo, và hãy ăn mặc lịch sự. Điều này sẽ dễ chiếm được cảm tình của nhà tuyển dụng.8. Một số mẹo đi phỏng vấn tại ngân hàng thành côngĐã sở hữu một mẫu CV xin việc ngân hàng hoàn hảo thì bạn cũng nên trang bị cho mình những kỹ năng nhỏ để giúp buổi phỏng vấn của bạn trở lên hoàn hảo và thành công hơn.Trước khi gặp bạn nhà tuyển dụng sẽ xem và đọc CV của bạn qua một lần để nắm bắt được những thông tin của bạn trước khi cuộc phỏng vấn bắt đầu. Gợi ý nhỏ đầu tiên nếu bạn có để ảnh CV lịch sự và bắt mắt thì hôm phỏng vấn hãy mặc quần áo và phong cách như tấm ảnh đó.Nhiều bạn khi đọc đến đây sẽ đặt câu hỏi cho chúng tôi rằng” tại sao phải làm điều đó?”. Bởi vì nhà tuyển dụng sẽ nhìn thấy tấm ảnh trên CV của bạn, nếu bạn mặc theo phong cách đó sẽ giúp nhà tuyển dụng gợi nhớ đến tấm CV của bạn ngay lập tức, đó là cách tạo ghi nhớ đối với nhà tuyển dụng.Điều đó cũng sẽ giúp bạn chỉnh chu hơn, lịch sự với cuộc phỏng vấn. Bạn có thể không làm theo đó chỉ là một gợi ý mẹo nhỏ giúp bạn gây ấn tượng hơn với nhà tuyển dụngNgoài ra, hãy tạo thiện cảm với nhà tuyển dụng bằng lời chào thân thiện và chiếc bắt tay chủ động. Điều đó sẽ gây ấn tượng và cảm tình tốt về bạn. Các nhà tuyển dụng thường rất thích những người nhanh nhẹn và biết cách cư xử.Còn một mẹo cuối cùng, luôn tươi cười và đầy sức sống. Bạn không cần đề cập quá sâu đến phần chuyên môn vì những gì bạn trình bày đều có trong CV, nếu nhà tuyển dụng muốn họ sẽ hỏi thêm bạn. Nhiệm vụ của bạn hãy quan tâm và tập trung về công ty và giải quyết những vấn đề nhà tuyển dụng đưa ra cho bạn trong buổi phỏng vấn.Đây có phải là CV đầu tiên của bạn cho một vị trí nhân viên ngân hàng? Nếu bạn thấy những chia sẻ về cách viết một mẫu CV xin việc ngân hàng của chúng tôi hữu ích hay cần thay đổi thêm, hãy đóng góp ý kiến thêm của các bạn để chúng tôi có thể hoàn thiện hơn. Chúc may mắn với buổi phỏng vấn của bạn!
Xem nguyên bài viết tại: Những cách viết một mẫu cv xin việc ngân hàng hoàn hảo
#timviec365.vn
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét