Sale Executive là gì? Sale Executive là từ mô tả vị trí của người bán chính thức, để phân biệt với các vị trí khác như: Thực tập sinh; Quản lý hoặc trưởng phòng, Giám đốc và cấp cao hơn. Đây là cách dễ nhất để hiểu hầu hết các vị trí trong doanh nghiệp tại Việt Nam hiện nay. Tất nhiên, với các lĩnh vực hoặc tính năng nhất định của doanh nghiệp (ví dụ: các công ty lớn có khả năng sẽ phân ra thành từng bộ phận riêng biệt), thì sẽ có thêm một số tên khác cho khách hàng. Sale Executive còn được gọi là Chuyên gia bán hàng. Sale Executive chính là người trực tiếp quản lý hoạt động kinh doanh theo từng khu vực cũng như kinh nghiệm của cấp trên. Để làm tốt vị trí công việc này bạn phải có kinh nghiệm bán hàng. Ngoài ra cũng cần phải có các kỹ năng cần thiết như giao tiếp, đàm phán, hiểu tâm lý khách hàng, hỗ trợ khách hàng và các kỹ năng cần thiết để đối phó với các tình huống phát sinh ... là điều không thể thiếu đối với một Sale Executive. Những vị trí cơ bản trong ngành Sale hiện nay: Có 6 vị trí bán hàng cơ bản trong các công ty và được xếp theo thứ tự tăng dần: - Nhân viên bán hàng - Đại diện bán hàng - Chuyên viên kinh doanh - Giám sát hoạt động bán hàng - Giám đốc bán hàng (Sale Manager) - Giám đốc bán hàng (Sale Director) Trong lĩnh vực khách sạn, có thể phân chia các vị trí bán hàng theo tính chất công việc cụ thể như sau: - Sales Khách hàng Corp (công ty, tổ chức, đơn vị kinh doanh) - Sale TA (Travel Agent): Khách hàng là đại lý du lịch, hãng nữ hành - Sales Government (đối tượng của cơ quan nhà nước và cơ quan hành chính) - Bán hàng trực tuyến (bán hàng qua các trang web trung gian, qua Internet). - Sales Banquet: bán những sản phẩm phục vụ cho những bữa tiệc, sự kiện hay hội thảo - Sales Membership: bán các sản phẩm và dịch vụ cho các khu nghỉ dưỡng, câu lạc bộ hoặc khách sạn, nhà hàng... Những thông tin có liên quan tới việc làm Sales Executive Công việc chính của Sales Executive Xây dựng chiến lược và phát triển kế hoạch kinh doanh hàng tháng và hàng quý theo sự phân công của cấp trên.. Thực hiện cũng như triển khai các kế hoạch kinh doanh để có thể kịp thời báo cáo cho cấp trên nếu như có yêu cầu. Phân công nhiệm vụ cho người quản lý bán hàng, nhân viên bán hàng, điều phối nhiệm vụ , quản lý và giải quyết các vấn đề thuộc thẩm quyền cho phép. Lập báo cáo và các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên. Để trở thành một Sales Executive cần phải đáp ứng được những yêu cầu gì? Có nhiều kinh nghiệm trong nghề bán hàng. Có khả năng quan sát, nắm bắt tình hình thị trường và phân tích nhu cầu của khách hàng. Có các kỹ năng như giao tiếp, hiểu tâm lý và thuyết phục khách hàng, đàm phán, thuyết trình, giám sát khách hàng, linh hoạt trong việc quản lý các tình huống mới phát sinh, ... Luôn có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc Có khả năng lập kế hoạch tốt. Có khả năng chịu được những áp lực cao trong công việc Những kỹ năng bắt buộc cần có của Sales Executive là gì? Một Sales Executive chuyên nghiệp giỏi sẽ có nhiều cơ hội thăng tiến và nhiều thành tựu trong ngành nghề mình theo đuổi. Để trở thành một Sales Executive chuyên nghiệp thật sự thì bạn cần bắt buộc phải có 4 kỹ năng sau: - Kỹ năng bán hàng: Cần đảm bảo bạn có kinh nghiệm bán hàng để có thể làm công việc này, thành thạo các kỹ năng cơ bản như giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, tâm lý thấu hiểu khách hàng, ... - Kỹ năng lắng nghe: Kỹ năng này sẽ giúp bạn nhanh chóng hiểu được tâm lý và nhu cầu của khách hàng. Biết những gì khách hàng của bạn cần để có thể đáp ứng được việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ thỏa mãn được nhu cầu của khách hàng nhất. - Kỹ năng quan hệ khách hàng: Là một người làm Sales Executive giỏi, bạn cần biết cách tạo một mạng lưới khách hàng trung thành để khuyến khích họ sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của công ty mình một cách thường xuyên. - Kỹ năng quản lý và điều hành: Sales Executive phải biết cách nắm bắt thông tin thị trường để phát triển các chiến lược và kế hoạch kinh doanh phù hợp với từng bước và từng giai đoạn của doanh nghiệp. Đồng thời, đó cũng là người có kỹ năng quản lý khách hàng tốt, biết cách chăm sóc và động viên nhân viên cấp dưới, tạo môi trường làm việc thoải mái và công bằng, sẵn sàng hỗ trợ và hướng dẫn làm việc một cách chuyên nghiệp nhất cho nhân viên cấp dưới. Nếu bạn muốn tìm một công việc Sales Executive thì những hướng dẫn ở trên phần nào đã cung cấp được cho bạn những thông tin hữu ích và cần thiết. Những nguyên nhân khiến Sales Executive là công việc HOT nhất hiện nay Theo các chuyên gia, du lịch là ngành nghề có tiềm năng phát triển lớn nhất, vì theo thời gian, con người ngày càng thích khám phá thế giới để tận hưởng cuộc sống tốt hơn. Điều này tạo ra cơ hội kinh doanh tuyệt vời cho các khách sạn thuộc mọi quy mô. Tuy nhiên, hiện tại, số lượng khách sạn "đang phát triển" không ngừng nên sự cạnh tranh trong ngành nghề này đang ở giai đoạn căng thẳng và khốc liệt hơn bao giờ hết. Nếu trước đây, khách hàng truy cập chỉ có một vài địa điểm để chọn điểm đến của họ thì con số này hiện đã được nhân lên gấp bội và dự kiến sẽ còn tăng thêm trong tương lai. Bài toán đặt hiện nay cho các doanh nghiệp kinh doanh ngành nghề này chính là phải gây ấn tượng và thu hút khách đến khách sạn của chính mình. Và tất nhiên, nhiệm vụ chính của các nhà Sales Executive chính là phải khiến khách hàng lựa chọn khách sạn của mình chứ không phải là một khách sạn nào khác. Với đầu óc nhạy bén, có thể phân tích chiều rộng và chiều sâu của tâm lý khách hàng trước xu hướng thị trường, các Sales Executive sẽ đề xuất các chiến lược để giúp công việc ngành khách sạn trở nên thiết thực hơn. Đó cũng là lý do khiến Sales Executive chính là vị trí công việc không bao giờ hết HOT hiện nay. Nếu bạn là một nhân viên bán hàng và thích mảng khách sạn, tự tin vào khả năng của mình và muốn thử vị trí Sales Executive, đây chắc chắn sẽ không phải là một lựa chọn tồi cho bạn. Tuy nhiên, trước khi thử sức ở công việc này thì bạn đừng quên tìm hiểu Sales Executive là gì và các yêu cầu cụ thể của công việc này. Tôi tin rằng thành công sẽ đến khi bạn không ngừng cố gắng. Trên đây là tất cả những thông tin có liên quan tới công việc Sales Executive. Hy vọng thông qua bài viết này bạn đọc sẽ nhận được thật nhiều những thông tin cần thiết và có nhiều những trải nghiệm thú vị với chuyên mục tuyển dụng việc làm.
Tham khảo bài gốc ở: Sale Executive là gì? Sale Executive là gì? Công việc chính của Sale Executive
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét