Tìm hiểu chung về bản mô tả công việc Bản mô tả công việc là gì? Bản mô tả công việc là một dạng tài liệu để giúp mô tả lại các công việc, các nhiệm vụ và trách nhiệm của mỗi người khi đảm nhiệm một vị trí công việc nào đó. Bản mô tả công việc là thứ đầu tiên kết nối nhà tuyển dụng với hàng ngàn, hàng triệu ứng viên. Giá trị và sự cần thiết của bản mô tả công việc 4 giá trị quan trọng của bản mô tả công việc Giá trị 1: giúp nhà tuyển dụng có thể giảm thiểu được thời gian sàng lọc hồ sơ ứng viên. Giúp khoanh vùng những ứng viên có đặc điểm phù hợp với yêu cầu công việc. Giá trị 2: làm cơ sở cụ thể cho người quản lý giao việc và theo dõi tiến độ tuyển dụng của bộ phận nhân sự. Từ đó biết cách đào tạo nhân lực hiệu quả và đưa ra những đánh giá phù hợp với công việc của nhân viên. Giá trị 3 : là cơ sở cho nhân viên nắm rõ các mục tiêu, các chức năng , yêu cầu nhiệm vụ của công việc cũng như những quyền hạn và trách nhiệm có được khi đảm nhận công việc đó. Nói chung, chúng ta có thể nhìn bản mô tả công việc giống như một bản cam kết sắt đá giữa quản lý và nhân viên . Đồng thời đó cũng là căn cứ để cho người nhân viên thực hiện những công việc phù hợp, góp sức hoàn thành kế hoạch của cả bộ phận, doanh nghiệp. Nội dung trong bản mô tả công việc Muốn nắm được nội dung trong bản mô tả công việc thì chúng tả phải trả lời được hàng tá những câu hỏi sau: Người thực hiện công việc là ai? Giữ chức vụ gì trong hệ thống, tổ chức Mục tiêu của công việc đó là gì? Nhiệm vụ chính cần phải hoàn thành là gì? Thực hiện công việc đó ở đâu? Khi nào có thể coi là hoàn tất công việc? Những phương tiện, trang bị cần thiết để hoàn thành công việc làm gì? Những điểu kiện để hoàn thành tốt nhiệm vụ? Những rủi ro có thể lường trước Nội dung chi tiết của bản mô tả công việc Bất cứ ngành nghề nào cũng sẽ có bản mô tả công việc của riêng nó thể hiện rõ những đặc điểm về chuyên ngành. Hầu hết chúng đều có một mẫu số chung về hình thức. Do đó, để tiện cho việc hình dung nội dung cụ thể của một bản mô tả công việc như thế nào thì chúng tôi xin dẫn chứng điển hình tại nội dung bài viết dựa theo bảng mô tả công việc vị trí nhân viên buồng phòng. Cụ thể như sau: Chức danh: Nhân viên buồng phòng Bộ phận làm việc: Buồng phòng Báo cáo cho: Giám sát viên Mục tiêu công việc Nhân viên buồng phòng chịu trách nhiệm trong vấn đề giữ gìn vệ sinh các phòng khách, các khu vực sảnh, hành lang luôn luôn sạch sẽ gọn gàng. Sắp sếp đồ đạc gọn gàng. ngăn nắp. Yêu cầu chung Về kỹ năng: có kỹ năng dọn dẹp phòng ốc, biết sử dụng máy móc, dụng cụ, biết pha chế hóa chất phục vụ việc lau dọn Thái độ: Lịch sử, luôn nhiệt tình, làm việc có trách nhiệm, hợp tác và trung thực Nhiệm vụ - Trách nhiệm công việc Làm vệ sinh phòng Bao gồm các công việc: Dọn giường ngủ, thay ga gối mỗi ngày Lau chùi sạch sẽ đồ đạc trong phòng Thực hiện lau dọn vệ sinh phòng tắm và các trang thiết bị bên trong đó Thay khăn tắm mới, đổi mới các dụng cụ thiết yếu (xà bông tắm, bàn chải, kem đánh răng, khăn lau, giấy lau,...) Đổ rác Rửa ly cốc sạch sẽ Lau chùi cửa, quét dọn phòng Thực hiện theo yêu cầu của khách Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu của khách hàng như là thay lại ga giường, phục vụ đồ ăn theo các gói dịch vụ của cơ sở. Sửa chữa các hỏng hóc của trang thiết bị có trong phòng. Bổ sung các dồ dùng còn thiếu theo sự phản ánh của khách hàng, Ngoài ra còn rất nhiều đầu việc khác mà vị trí nhân viên buồng phòng cần phải thực hiện. Có thể tóm tắt tổng hợp như sau:báo cáo bàn giap, báo cáo kết quả công việc cho giám sát viên, kiểm tra thường xuyên những hỏng hóc của trang thiết bị,.... Yêu cầu về năng lực Các mục được đưa ra trong phần này bao gồm: Trình độ văn hóa: Tốt nghiệp trung học phổ thông. Trình độ ngoại ngữ: Không yêu cầu Kỹ năng khác: Không yêu cầu Kinh nghiệm việc làm: Không yêu cầu Bằng cấp: không yêu cầu Chúng ta vừa tìm hiểu xong về bản mô tả công việc. Như vậy các bạn có thể hiểu được rõ ràng về nó thông qua một ví dụ cụ thể. Rất hy vọng chúng là những kiến thức càn thiết sẽ giúp cho các bạn có thể nắm bắt nhiều cơ hội để thành công.
Coi thêm ở: Bản mô tả công việc và những lưu ý cần nắm rõ
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét