Nhiệm vụ của một nhân viên bán hàng Nhân viên bán hàng là một bộ phận không thể thiếu tại các cửa hàng, nhiệm vụ của nhân viên tư vấn khách hàng là bán hàng, đồng thời giới thiệu và tư vấn để khách hàng có được sản phẩm ưng ý nhất. Ngoài ra, để làm tốt vị trí này thì một nhân viên tư vấn khách háng phải có kĩ năng giao tiếp, có khả năng nắm bắt tâm lý và thuyết phục, tạo niềm tin và khiến khách hàng hài lòng với sự lựa chọn của mình. Mô tả công việc của nhân viên tư vấn bán hàng Tiếp đón và lắng nghe và hỗ trợ khách hàng khi khách hàng có nhu cầu cần giúp đỡ Hiểu rõ về các sản phẩm mà doanh nghiệp đang kinh doanh. Từ đó, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để đưa ra lời tư vấn phù hợp nhất. Giới thiệu cho khách hàng các chương trình khuyến mãi, tặng kèm … của cửa hàng Tư vấn và hướng dẫn khách hàng làm các thủ tục thanh toán. Cố gắng tạo thiện cảm và ấn tượng cho khách để họ quay lại những lần sau. Đôi khi còn thực hiện nhiệm vụ thanh toán cho khách hàng Xem thêm: mẫu mô tả công việc Nhân viên tư vấn bán hàng cần đạt những yêu cầu gì? Một số yêu cầu đối với vị trí nhân viên bán hàng - Nam/Nữ. Từ 18 tuổi trở lên. – Một số nơi sẽ có yêu cầu về trình độ học vấn. Thường là tốt nghiệp THPT trở lên. – Ngoại hình dễ nhìn. Giọng nói rõ ràng, dễ nghe. – Thân thiện, vui vẻ, ôn hòa với mọi người – Có khả năng giao tiếp. Giao tiếp được bằng ngoại ngữ là một lợi thế. – Yêu thích công việc tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng. – Có kinh nghiệm bán hàng là một điểm cộng.. Xem thêm: mẫu mô tả công việc Mức lương trung bình của một nhân viên bán hàng Dựa vào công cụ tra cứu lương từ trang tuyển dụng việc làm uy tín nhất hiện nay timviec365.vn cho biết: Mức lương trung bình của một nhân viên bán hàng hiện nay dao động từ 3,5 đến trên 10 triệu đồng/tháng. Ngoài ra, bạn sẽ được thưởng nếu đạt vượt doanh số đặt ra. Môi trường nào tạo nhiều cơ hội cho nhân viên bán hàng phát triển – Tại các cửa hàng bán lẻ quần áo, mỹ phẩm, đồ dùng,… – Các siêu thị điện máy, điện thoại – Tại các hệ thống siêu thị, trung tâm thương mại – Có thể làm việc tại văn phòng đối với nhân viên tư vấn bán hàng qua điện thoại (telesales) Hi vọng, với những chia sẻ về mô tả công việc nhân viên bán hàng sẽ giúp bạn có cái nhìn bao quát hơn về nhân viên bán hàng. Chúc các bạn sớm tìm cho mình một công việc phù hợp. Xem thêm: mẫu mô tả công việc
Tham khảo bài nguyên mẫu tại đây: Mô tả công việc nhân viên bán hàng
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét